Ceux qui choisissent un système d'interphone doivent rechercher des modèles dotés de fonctions de communication vocale de haute qualité, de la capacité de transférer des images, des données et des vidéos, et une interface conviviale qui simplifie le processus pour les propriétaires. Les unités avec musique d'attente et standard automatique peuvent être utiles pour les maisons avec des portes extérieures.
Les propriétaires doivent établir un budget fixe avant d'acheter des systèmes d'interphone appropriés. Une inspection des pièces de base est également recommandée pour s'assurer que l'unité dispose d'un poste maître qui contrôle le système, de haut-parleurs qui se connectent au panneau de commande et d'une alimentation pour tous les composants de l'interphone. Les propriétaires doivent vérifier la portée qu'ils souhaitent pour leur système d'interphone. Certaines unités atteignent jusqu'à 1 000 pieds, ce qui est idéal pour les interphones extérieurs ; Cependant, ceux qui recherchent un système d'interphone pour une utilisation dans une maison plus petite peuvent ne pas avoir besoin d'autant de portée.
Ceux qui cherchent à acheter un interphone doivent également analyser la compatibilité de chaque unité avec la maison ou le bâtiment. Certains systèmes d'interphone ne délivrent pas un son de haute qualité lorsqu'ils sont placés à proximité de murs métalliques ou d'obstacles structurels pouvant interférer avec les signaux. Les propriétaires doivent également déterminer s'ils préfèrent un système d'interphone câblé ou un système d'interphone sans fil.