Les avantages des jeux en ligne sont le coût, la socialisation, l'amélioration de la motricité, un bon niveau de compétitivité et la capacité de réfléchir rapidement et d'analyser les situations. Les inconvénients des jeux en ligne comprennent les problèmes, la dépendance, le piratage, les erreurs de serveur et une interaction réduite avec les autres. Les jeux en ligne permettent aux joueurs de socialiser tout en jouant, ce qui aide à maintenir des relations avec la famille et les amis du monde entier. Cependant, les jeux en ligne prolongés peuvent conduire à l'obésité et à des habitudes de dépendance.
Les jeux en ligne peuvent développer des compétences de pensée critique et augmenter la mémoire. Cette forme de jeu renforce les compétences de consolidation d'équipe et incite les joueurs à réfléchir de manière plus stratégique. La compétitivité est le résultat du jeu en ligne qui amène les joueurs à comparer les statistiques et les profils avec un large éventail de joueurs en ligne. Réaliser que l'adversaire n'est pas une intelligence artificielle encourage naturellement la compétition.
Certains joueurs souffrent de dépendances qui les poussent à jouer pendant de longues périodes sans effectuer d'autres activités productives. Ce type de jeu conduit à l'obésité et réduit les interactions dans le monde réel avec d'autres personnes.
Les problèmes de serveur et les problèmes associés aux jeux en ligne sont courants. Ces problèmes incluent des virus à l'intérieur du jeu qui provoquent un fonctionnement irrégulier du jeu. Le piratage est un autre inconvénient majeur des jeux en ligne. En 2011, Sony a été victime d'un scandale lié aux droits d'auteur, causé par des utilisateurs piratant illégalement des jeux sur le PS3 Store.