Verizon fournit des services Internet, TV et vocaux numériques dans le cadre de Verizon FiOS, à partir de 2015. Les services sont regroupés dans un package unique qui ne nécessite pas de contrat annuel, bien que les utilisateurs puissent signer un accord de 2 ans pour recevez une carte prépayée Visa de 300 $ en plus des services.
FiOS Internet offre différentes vitesses, à commencer par 25 mégabits par seconde destinés aux petits ménages et 500 mégabits par seconde destinés aux bureaux professionnels et à la maintenance des serveurs. FiOS TV propose plus de 80 000 fichiers disponibles à la demande et permet aux utilisateurs de regarder le contenu sur leurs appareils mobiles via l'application FiOS Mobile. FiOS Digital Voice offre aux utilisateurs diverses fonctions de confidentialité, y compris l'identification de l'appelant et le blocage du numéro, en plus des options de contrôle pour la gestion de leurs téléphones via des ordinateurs ou des appareils mobiles.
Verizon Fios offre aux clients des petites entreprises un service Internet où les entreprises peuvent choisir parmi différents forfaits de mégabits par seconde, en fonction de la taille des entreprises et des besoins Internet.
Les clients peuvent acheter des services directement sur le site Web officiel de Verizon, où un certain nombre de forfaits différents sont disponibles. Les clients peuvent choisir un forfait TV, Internet et téléphone qui offre deux packs de chaînes dans lesquels les clients peuvent acheter des chaînes supplémentaires et sont garantis le même prix mensuel pendant deux ans. Si un client ne sait pas si Verizon Fios est proposé dans sa région, il peut choisir l'option Vérifier la disponibilité et saisir son code postal. Fios propose des packages sans engagement contractuel ou avec un engagement contractuel de deux ans.
Verizon Fios propose également une application mobile qui permet aux clients d'accéder à leurs systèmes domestiques lorsqu'ils utilisent une tablette ou un smartphone compatible. Les clients peuvent regarder des films avec Fios On Demand, gérer les photos téléchargées et modifier leurs horaires DVR. L'application mobile permet également aux clients de diffuser et de regarder des chaînes populaires depuis leurs tablettes.