Les plaintes courantes concernant les terrasses Azek sont qu'elles se tachent facilement, s'estompent rapidement et s'affaissent sous le poids d'objets lourds tels que les barbecues. Certaines critiques négatives sur Decks.com rapportent que des taches graisseuses sur les terrasses sont difficile à enlever et que le lavage sous pression endommage la finition du pont.
Une revue des terrasses Azek sur BestGardenDecorIdeas.com révèle que la crème solaire, les insectifuges, les aliments gras et le vin peuvent tacher la terrasse et que les propriétaires ne doivent placer que de grandes jardinières ou des barbecues sur les solives pour éviter l'affaissement. L'examen met également en garde contre le fait que les bâches et les auvents peuvent causer des dégâts d'eau. Une critique négative sur Decks.com indique que l'insectifuge tache le pont.
Certains recours collectifs contre Azek Building Products soutiennent que le produit présente des défauts de conception et de fabrication, provoquant des fissures, une décoloration, une décoloration, un farinage et une dégradation après l'installation. Les poursuites ont été consolidées devant un tribunal du New Jersey en 2014.
