Les diverses formes d'exploitation des consommateurs incluent des prix des produits de base plus élevés que les coûts recommandés, des produits à risque, l'altération et des produits de qualité inférieure. D'autres formes d'exploitation incluent de fausses déclarations sur les attributs du produit, la rupture de la garantie et le contrat de maintenance.
L'exploitation par les consommateurs fait référence au fait de profiter des acheteurs. Cela se produit en raison d'informations limitées sur le produit, telles que les garanties et les conditions d'achat. Les consommateurs analphabètes sont particulièrement vulnérables ; par conséquent, ils sont susceptibles d'être trompés en payant plus et même en achetant un produit contrefait. Lorsque peu de fabricants produisent un article, la concurrence est limitée, ce qui conduit les producteurs à déterminer le prix et la disponibilité du produit et exploite ainsi l'acheteur. L'approvisionnement limité d'un produit entraîne une thésaurisation et une augmentation subséquente des prix.
Les consommateurs ont droit à une certaine valeur pour leur argent, y compris la bonne qualité, la bonne quantité, les bons prix et les bonnes informations sur le produit. Cependant, de nombreux géants du marché exploitent les consommateurs avec des malversations d'ampleur variable. Les fabricants font de fausses déclarations sur ce que fait un produit donné pour inciter les consommateurs à l'acheter. Des exemples typiques incluent l'affirmation selon laquelle une graisse de cuisson particulière est sans cholestérol, ou qu'un produit particulier peut guérir la calvitie en quelques jours. Certains fabricants fabriquent des produits de mauvaise qualité, puis ne respectent pas les garanties qui les accompagnent en cas de dysfonctionnement.
Les lois sur les droits des consommateurs protègent les personnes qui achètent des biens et des services. Les consommateurs peuvent signaler des cas tels que des produits défectueux, des produits contrefaits, un service médiocre et des problèmes avec les contrats et les constructeurs.
