Selon un sondage réalisé par US News & World Report, la principale recommandation des pharmaciens en matière de pastilles contre le mal de gorge est Cepacol, élu n°1 par 30 % des personnes interrogées. Le chloraseptique suit avec 23 % des voix. .
Les pastilles pour la gorge varient en nature. Alors que beaucoup incluent des médicaments anesthésiants pour réduire la douleur associée, d'autres incluent des ingrédients qui apaisent sans engourdir. Les préférences personnelles jouent un rôle dans la prise en compte des saveurs et des textures. Les pastilles anesthésiantes ont tendance à inclure des limites de dosage, il est donc important d'envisager de compléter leur utilisation par des stratégies supplémentaires pour atténuer les maux de gorge. Les gargarismes à l'eau salée, la consommation de glaçons et l'utilisation d'analgésiques peuvent être utiles pour obtenir un soulagement.