General Electric a produit les laveuses et sécheuses les moins bien notées dans une comparaison 2013 des fabricants réalisée par le site Web de défense des consommateurs Consumer Reports. Bien que les sécheuses Frigidaire n'aient pas été classées dans la comparaison, les laveuses de la société étaient les scores globaux les plus bas dans la comparaison parmi toutes les marques.
Les laveuses General Electric ont obtenu de moins bons résultats que leurs sécheuses dans la comparaison de Consumer Reports, seulement devancées par les laveuses Frigidaire pour la dernière place dans les notes. Alors que certains modèles à chargement par le haut de General Electric ont été bien notés, les modèles globaux de la marque ont mal performé. Même les modèles les mieux notés ont été signalés comme ayant un taux très élevé d'incidents de réparation, réduisant la note globale des laveuses General Electric. Les laveuses Frigidaire ont eu de mauvais résultats dans tous les tests de Consumer Report et ont également souffert de problèmes de réparation fréquents.
Les sécheuses General Electric étaient à égalité au plus bas dans l'examen, aux côtés des appareils Kenmore, Maytag et Whirlpool. Les quatre marques ont montré des problèmes de qualité incohérente parmi leurs gammes de sèche-linge, certains modèles fonctionnant très bien et d'autres mal. En revanche, Consumer Reports a trouvé les sèche-linge des marques les plus performantes LG et Samsung toujours excellents. Cependant, Kenmore et Maytag étaient à égalité au premier rang pour les machines à laver, LG et Samsung étant tous deux classés en bas de la liste.
