Le Pocket Hose, distribué par Telebrands Corporation, n'est pas couvert par une garantie. Il permet toutefois aux clients de retourner le Pocket Hose pour un remboursement du prix d'achat pour quelque raison que ce soit dans les 30 jours. d'achat. Il offre également une garantie de remboursement à vie contre les fuites.
Les clients doivent retourner le produit dans un état neuf ou comme neuf pour effectuer un échange ou obtenir un remboursement dans les 30 jours suivant l'achat. Aucune des deux garanties ne couvre l'expédition et la manutention. La garantie s'applique uniquement au prix total d'un tuyau de poche, donc si un client achète un deuxième tuyau à prix réduit, ce tuyau n'est pas éligible pour un remboursement.
