Avec la sécurité interne, une entreprise établit son propre service de sécurité pour protéger les employés, le bâtiment et les actifs. Dans la sécurité des contrats, l'entreprise sous-traite la sécurité d'une société ou d'une agence de sécurité.
La sécurité interne peut s'avérer plus facile à contrôler, car le service de sécurité fait partie de l'entreprise. L'entreprise peut investir des ressources pour former le personnel de sécurité et le sensibiliser aux objectifs de sécurité de l'entreprise. Le personnel de sécurité interne fait partie de l'entreprise, et ils peuvent être plus fidèles et se sentir plus investis dans les objectifs de sécurité de l'entreprise. Cependant, le personnel de sécurité interne peut coûter plus cher à l'entreprise en recrutement, formation et salaires.
D'un autre côté, le personnel de sécurité contractuel peut permettre à une entreprise de réduire ses frais généraux. L'agence de sécurité dispose généralement de son propre équipement de sécurité, notamment des voitures de patrouille, des uniformes et des caméras de surveillance. Par conséquent, l'entreprise n'a à recruter, former ou filtrer aucun des employés, car l'agence de sécurité en est responsable. Cependant, l'embauche d'une entreprise de sécurité contractuelle conduit à un contrôle moindre de la direction de l'entreprise sur les questions de sécurité. Étant donné que l'entreprise travaille avec un tiers, il peut être plus difficile de communiquer des problèmes ou de discipliner les agents qui ne s'acquittent pas correctement de leurs tâches.