Si vous avez oublié votre identifiant Money Network, vous pouvez cliquer sur l'un des liens situés directement sous la boîte de connexion. Les liens vous invitent à fournir des informations supplémentaires pour vérifier votre identité afin de récupérer votre identifiant. informations.
Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur, cliquez sur le premier lien situé directement sous la zone de connexion, J'ai oublié mon nom d'utilisateur. Vous êtes amené à une page qui vous demande votre numéro de carte et votre mot de passe. Une fois ces informations saisies, le système peut récupérer pour vous les informations oubliées.
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le deuxième lien sous la boîte de connexion, J'ai oublié mon mot de passe. Le lien vous amène à une page où vous êtes invité à entrer votre numéro de carte. Comme vous n'avez qu'à saisir votre numéro de carte et non votre identifiant ou votre mot de passe, cette option fonctionne également si vous avez oublié à la fois votre identifiant et votre mot de passe.
Après avoir entré votre numéro de compte, pour des raisons de sécurité, des informations personnelles vous sont demandées. Une fois que toutes les informations demandées ont été fournies, vous pouvez alors créer un nouveau mot de passe.
Si vous ne parvenez pas à entrer les informations demandées, il y a un lien Contactez-nous situé au bas de la page Web Money Network où vous pouvez demander une assistance supplémentaire.
