Les éléments spécifiques couverts par la garantie d'un chauffe-eau Whirlpool varient d'un modèle à l'autre. Les termes réels de la garantie peuvent être trouvés dans le Guide de garantie du produit. Whirlpool fabrique une grande variété de chauffe-eau différents depuis 2015, y compris des modèles de 6 ans, 9 ans, 12 ans et à vie.
La période de garantie spécifique est indiquée directement sur l'étiquette de la plaque signalétique de l'unité. Dans la plupart des cas, le numéro indiqué sur le nom du produit correspond à la période de garantie du réservoir interne de l'unité, ce qui signifie qu'un chauffe-eau de 6 ans a généralement une garantie de 6 ans sur son réservoir interne. Pour de nombreuses unités, la garantie du réservoir intérieur stipule que Whirlpool est obligé de fournir un chauffe-eau de remplacement si le réservoir intérieur présente une fuite pendant la période de garantie.
De nombreuses unités, telles que le chauffe-eau à gaz Whirlpool 6th Sense 50 gallons 12 ans de hauteur, sont également livrées avec une garantie limitée sur les composants. Cette garantie stipule généralement que Whirlpool doit fournir une pièce de rechange gratuite pour tout composant défectueux non lié au réservoir intérieur. Cependant, Whirlpool ne couvre que le coût de la pièce de rechange, et non la main-d'œuvre nécessaire pour installer le composant de remplacement.
Cette garantie ne couvre que le propriétaire d'origine, et il est nécessaire de soumettre une réclamation directement au service après-vente de Whirlpool pour obtenir un service de garantie.
