La cause réelle de l'état d'Helen Keller est inconnue, mais certains pensent qu'il s'agit d'une maladie telle que la rubéole ou la scarlatine. Beaucoup de ses symptômes ont été qualifiés de « congestion » du cerveau. et l'estomac. Même si elle avait une déficience physique, Helen a pu apprendre et mener une vie productive.
Il existe une idée fausse répandue selon laquelle Helen Keller est née sourde et aveugle. Cependant, elle tombe malade vers l'âge de 18 à 19 mois. Bien qu'elle ait survécu à la maladie, elle est restée aveugle et sourde. Elle n'a pas non plus parlé jusqu'à l'âge de 10 ans. Helen était une enfant difficile, mais sa nouvelle enseignante, Anne Mansfield Sullivan, a réussi à la calmer. Anne, qui avait une mauvaise vue, a compris la frustration à laquelle Helen était confrontée au quotidien. Cela l'a amenée à trouver un équilibre entre amour et discipline avec Helen. Bien que cela ait pris un certain temps, Anne a pu apprendre à Helen à épeler les mots avec le doigt sur la paume des gens. Après quelques années, Helen a exprimé son désir de parler, mais n'a jamais été entièrement satisfaite de sa voix. Helen a finalement fréquenté le Radcliffe College et a obtenu son baccalauréat ès arts; elle a été la première étudiante sourde et aveugle à franchir cette étape. Tout au long de sa vie, Helen a passé le plus clair de son temps à écrire et à profiter de la vie.