AT&T offre généralement aux clients une carte de récompense en guise de remise pour l'achat de produits ou l'activation de certains services AT&T. Les clients peuvent utiliser la carte pour des achats partout où les cartes Visa sont acceptées.
Une notification de récompense arrive généralement par la poste dans les 30 jours suivant les achats éligibles ou l'activation du service. Après le maintien du service pendant la période désignée - souvent 30 jours - les clients peuvent visiter le centre de récompense AT&T en ligne pour réclamer leur récompense. Les clients peuvent alors s'attendre à ce que leurs cartes de récompense arrivent par la poste dans les trois semaines. Une fois qu'ils ont activé leurs cartes de récompense, les clients peuvent vérifier le solde de leur carte en ligne.
