Les systèmes automatisés éliminent le besoin d'intervention humaine pour accomplir une tâche. Plusieurs industries utilisent des systèmes automatisés pour augmenter la production et réduire les coûts. Un exemple courant est un guichet automatique, qui peut traiter des transactions bancaires sans guichet.
Des systèmes automatisés sont intégrés aux lignes de production et aux machines depuis des années. L'objectif principal d'un système automatisé est d'aider à accélérer un processus. Les tâches qui prennent du temps ou qui ne sont pas pratiques sont souvent incorporées dans les systèmes. Certaines entreprises de fabrication s'efforceront de développer des systèmes automatisés capables de gérer des tâches difficiles à effectuer pour un humain.
Les systèmes automatisés peuvent être utilisés pour gérer un large éventail de tâches. Les systèmes ont des composants clés qui leur permettent de fonctionner correctement, notamment un système de contrôle, un moyen d'interpréter et de distribuer les données et une interface humaine. La logique programmable permet au système de traiter les données et de les contrôler.
Dans l'industrie informatique, de nombreuses tâches ne nécessitent pas une attention humaine constante. Le logiciel peut être utilisé pour effectuer un certain nombre de tâches différentes et afficher automatiquement les résultats. Les bots peuvent être programmés pour cliquer sur des objets à l'écran, envoyer des messages à des heures prédéfinies ou interagir sur les réseaux sociaux en utilisant l'intelligence artificielle.