Une erreur "SIM non enregistrée" signifie que le service cellulaire du téléphone ne reconnaît pas le téléphone utilisé. SIM signifie module d'identité d'abonné et est une petite carte en plastique qui est insérée dans le téléphone qui identifie l'appareil au réseau cellulaire.
Contacter le service cellulaire est le moyen le plus rapide de corriger l'erreur, car le problème pourrait être que le système n'a pas été mis à jour pour accepter les informations de la carte SIM comme valides. L'erreur peut se produire fréquemment avec des comptes qui viennent d'être activés, car le système de l'opérateur peut ne pas enregistrer immédiatement le changement qui valide la carte SIM en question. Les téléphones portables qui utilisent des cartes prépayées ou des systèmes de paiement à l'utilisation peuvent également afficher l'erreur « SIM non enregistrée » pour refléter un compte expiré.
