Si un système Sony Playstation 3 se bloque pendant le démarrage ou avant de lancer un jeu, les fichiers sur le disque dur peuvent être endommagés. Si le système se bloque pendant la lecture d'un jeu, cela peut être dû à des fichiers d'installation de jeu corrompus ou à un disque de jeu endommagé.
Si le système se bloque au démarrage ou sur le XMB, Sony suggère d'entrer en mode sans échec et de sélectionner l'option Restaurer le système de fichiers. Cela tente d'identifier et de réparer tous les fichiers endommagés. En cas d'échec, Sony conseille de sélectionner l'option Restaurer le système PS3, qui reformate le disque dur et restaure le système aux paramètres d'usine. Si le blocage ne se produit que pendant un jeu spécifique, la réinstallation des données d'installation du jeu peut résoudre le problème.
