Les gens apprécient l'apparence et le tempérament des terriers Jack Russell à poil dur. La race est également populaire en raison de sa douceur avec les enfants, de ses compétences en tant que chien de garde et de ses besoins de toilettage minimes.
Des trois variétés de Jack Russell, la version à poil rugueux a le poil le plus long. Certains propriétaires le trouvent plus attrayant que les manteaux hérissés des autres terriers. Ils apprécient également que, malgré les poils relativement longs du chien, il s'agisse d'une excrétion inférieure à la moyenne. La race ne nécessite qu'un peignage et un brossage réguliers et un bain occasionnel.
La popularité du Jack Russell est largement due à sa personnalité. Il est amical, énergique, intelligent et affectueux. Il a soif d'attention humaine et aime les jeux. La race est classée parmi les meilleurs chiens pour les enfants en raison de sa nature gentille et de son caractère ludique.
Bien que petit, le Jack Russell est un chien de garde efficace. Il est très protecteur envers ses propriétaires, aboyant fort et sans cesse lorsque des étrangers s'approchent. Cependant, le chien n'est généralement pas agressif et se réchauffe rapidement aux nouvelles personnes. Les Jack Russell mordent rarement quelqu'un, mais craquent et grognent s'ils sont traités trop brutalement. Les terriers, élevés à l'origine comme des ratiers, chassent les rongeurs et autres petits animaux. Ce sont des chiens faciles à dresser, bien que forts. Les propriétaires doivent être patients et persévérants lorsqu'ils élèvent les chiens.