Le comportement organisationnel aide les organisations à établir des relations avec d'autres groupes sociaux ou commerciaux aux niveaux macro et micro. Il s'agit d'une approche systémique basée sur la science du comportement.
Le système de comportement organisationnel comporte cinq aspects, notamment l'individu, l'organisation informelle, l'environnement physique, l'organisation formelle et le processus de fusion. Le processus de fusion implique l'organisation formelle et informelle et l'individu. Tous trois travaillent ensemble pour se façonner et se modifier. Les cinq aspects sont nécessaires au fonctionnement du système et toute personne travaillant dans un système de comportement organisationnel doit reconnaître la fonction de tous les aspects pour un fonctionnement transparent.
