Des publiphones existent encore à plusieurs endroits aux États-Unis, mais la plupart nécessitent de l'argent pour fonctionner. La plupart des publiphones sont situés dans des endroits tels que des stations de voyage ou des coins de rue très fréquentés. L'une des principales raisons pour lesquelles les téléphones publics existent encore est qu'un nombre suffisant de personnes les utilisent encore dans certains domaines. Au fil des ans, les téléphones payants sont de moins en moins courants, car de plus en plus de personnes portent des téléphones portables.
En 2014, l'American Public Communications Council a fait état d'environ 200 000 publiphones fonctionnels aux États-Unis. Les compagnies de téléphones payants finissent par mettre la plupart des téléphones payants hors service, si les gens ne les utilisent pas pour passer environ 100 appels téléphoniques par mois. Certaines sociétés de téléphones payants affirment que même si le public n'utilise pas suffisamment un téléphone public particulier, la société doit toujours payer la ligne téléphonique et l'entretien. Les téléphones publics peuvent être plus utilisés dans une zone urbaine comptant de nombreux immigrants, car passer des appels téléphoniques internationaux à partir d'un téléphone public est souvent moins cher que d'utiliser un téléphone public.
Certaines villes peuvent payer des compagnies de téléphone pour installer des téléphones publics dans les nouveaux bâtiments en cas d'urgence, comme dans les hôpitaux ou les écoles. Les téléphones publics se sont également avérés utiles lors de catastrophes nationales et lorsque les tours sans fil sont hors service. Cependant, l'installation de téléphones payants continue de baisser dans l'ensemble.