La réparation GPS Garmin est disponible sur Garmin.com, et les ateliers de réparation Garmin peuvent être localisés sur Service-Center-Locator.com. Garmin répare un GPS tant qu'il est dans l'année suivant la date d'achat.
Les consommateurs sont tenus de déposer une réclamation, de demander un numéro RMA et de l'envoyer avec l'appareil à l'adresse fournie. Pour les produits hors garantie, Garmin effectue la réparation pour un montant forfaitaire. Obtenez une estimation des coûts de réparation en envoyant une demande via Garmin.com. Les prix incluent une révision complète de l'usine selon les nouvelles spécifications et les frais d'expédition nationaux.
Les centres de service Garmin sont également disponibles via le site Web Service-Center-Locator.com. Ce site répertorie tous les centres de réparation Garmin situés aux États-Unis. La liste renvoie aux emplacements de service de chaque État. Par exemple, dans le comté de Putnam à New York, les centres de service officiels Garmin sont situés dans les magasins Wal-Mart à Mohegan Lake et Fishkill, à partir de 2015. Les réparations sont également effectuées dans le magasin Sears situé à Yorktown Heights et Danny's Cycles à Mohegan Lake. Les centres de service officiels de Garmin réparent également les accessoires.
Sur EReplacementParts.com, les consommateurs peuvent localiser les pièces de rechange Garmin dans un large éventail de catégories, y compris le GPS pour les voitures, le cyclisme, l'aviation, la marine et le camionnage. Le site propose une assistance client en direct et propose des accessoires Garmin tels que des applications, des supports de véhicule et des cordons d'alimentation. De plus, le site propose des ressources de réparation, un blog et un forum de réparation sur lesquels les consommateurs peuvent poser des questions et partager des idées.
