Les emplacements des stations-service Shell sont disponibles sur le site Web de Shell. Le site permet aux utilisateurs de rechercher des stations-service à proximité des grandes villes et fournit un planificateur d'itinéraire pour plus de commodité.
Le site Web de Shell comprend également une liste des types de carburant disponibles dans les emplacements respectifs. Une fois les résultats de la recherche restreints, une ou plusieurs icônes Shell apparaissent sur une carte sur laquelle l'utilisateur peut cliquer pour atteindre des adresses spécifiques. Le site offre des commodités populaires, telles que des épiceries, des lave-autos, des guichets automatiques et des restaurants. Il répertorie également les stations-service ouvertes 24 heures sur 24 ainsi que les magasins qui incluent le programme de récompenses d'épicerie de Shell.