À compter de février 2015, les pièces Nostalgia Electrics doivent être achetées directement auprès de l'entreprise. Pour plus d'informations sur les pièces Nostalgia Electrics, les consommateurs peuvent appeler le (920) 347-9122.
Un consommateur peut enregistrer un produit Nostalgia Electrics en ligne pour une garantie, et si l'article s'avère défectueux dans les 90 premiers jours suivant l'achat, il est éligible pour un remplacement.
Les consommateurs ayant des questions générales sur le service client peuvent également composer le (920) 347-9122 ou soumettre une demande de service client via un formulaire Web sur le site officiel de NostalgiaElectrics.com. Pour se renseigner par courrier, les consommateurs doivent adresser des lettres à Nostalgia Products Group LLC, 1471 Partnership Dr., Green Bay, Wisconsin, 54304-5685.
