Les vanités de salle de bain Bertch reçoivent généralement des critiques négatives. Il n'y a pas beaucoup de critiques disponibles en ligne, mais sur la base du peu qu'il y en a, il semble que les produits Bertch sont fabriqués à bas prix et ont tous problèmes similaires avec le contrôle qualité et le support client, à partir de 2015.
Les critiques de meuble-lavabo et d'armoires de salle de bain de Bertch racontent toutes une histoire similaire. Après seulement quelques semaines, la peinture commence à s'écailler et les propriétaires appellent un revendeur agréé Bertch pour obtenir de l'aide, qui leur prend rendez-vous avec l'un de leurs entrepreneurs. Lorsque l'entrepreneur arrive pour inspecter le meuble-lavabo, soit il le remplace moyennant des frais d'installation élevés, auquel cas les propriétaires rencontrent le même problème peu de temps après, soit l'entrepreneur ne remplace pas du tout le meuble-lavabo.