Selon que l'avis est professionnel ou basé sur l'utilisateur et le modèle particulier de Cabrio examiné, les scores varient considérablement entre très bon et pire que la moyenne. La plupart des sites d'avis professionnels ont des de bonnes choses à dire, et un grand nombre d'utilisateurs ont des opinions mitigées.
Reviewed.com a attribué à la machine à laver Cabrio Platinum WTW8000BW un taux de 6,5, citant qu'elle est meilleure que 19% des autres laveuses qu'ils ont testées dans l'ensemble, étant fiable, mais rien d'extraordinaire. Good Housekeeping a classé la laveuse Cabrio #WTW5700XL a B-, affirmant que ses modes de lavage écologiques se comparaient bien aux cycles de lavage à l'eau tiède, qu'elle utilise très peu d'eau et qu'elle vibre très peu pendant l'utilisation. Le seul point négatif nommé dans l'examen est les résultats moins que stellaires lorsqu'il est utilisé sur les modes de cycles normaux, délicats et volumineux.
Les clients de Home Depot attribuent à la laveuse à chargement par le haut Cabrio Platinum une note moyenne de 4,6 sur 5, affirmant qu'elle est durable, facile à nettoyer et comprend de nombreuses fonctionnalités polyvalentes. Les utilisateurs de CNET attribuent à la machine à laver Cabrio WTW5500XW une note de 1 étoile sur 5, avec des points positifs, notamment que la machine est jolie et a un excellent cycle d'essorage. Les points négatifs cités par les utilisateurs à partir de 2015 incluent le fait qu'il est bruyant, qu'il ne nettoie pas efficacement et qu'il nécessite fréquemment des réparations coûteuses.