Chat Live MD propose des sessions de chat en direct avec un médecin depuis 2015. Doctor On Demand propose également un service de chat en direct et dispose d'une application pour les appareils mobiles que les gens peuvent télécharger depuis iTunes ou Google Play. AskMD fournit une brève procédure de sélection, crée un résumé des résultats et redirige les patients vers Amwell, qui leur offre la possibilité de discuter en direct avec un médecin de leur choix, explique Business Wire.
Les patients peuvent examiner les professionnels de la santé participants dans leur pays d'origine, consulter leurs notes et sélectionner un médecin. Le service fournit une vérification automatique de l'éligibilité à l'assurance et une option permettant aux utilisateurs de partager rapidement leurs antécédents médicaux avec les médecins, note American Well. De plus, les patients peuvent obtenir l'application Amwell : Live Doctor Visit Now via iTunes ou Google Play pour iPhone, iPad et appareils Android.
Avec Doctor On Demand, les patientes peuvent choisir de discuter avec un large éventail de professionnels de la santé, notamment des psychologues, des pédiatres et des consultants en lactation. Ces médecins utilisent les sessions de chat pour interagir avec les patients afin d'évaluer leurs problèmes de santé, de fournir des diagnostics et de recommander des plans de traitement, explique Doctor on Demand.
Chat Live MD offre aux patients un accès illimité à des médecins certifiés par le conseil d'administration des États-Unis, 24 heures sur 24, tous les jours de l'année. Les médecins en ligne peuvent diagnostiquer et traiter diverses affections, notamment les allergies, les maux de gorge, les problèmes de sinus et la conjonctivite, et ils peuvent également rédiger des ordonnances. Ce service ne remplace pas le médecin habituel d'un patient et ne doit pas être utilisé pour les urgences médicales, déclare Chat Live MD.
