Le site Web officiel de Chase dispose d'une page de connexion permettant aux clients des cartes de crédit de saisir leurs identifiants et mots de passe pour accéder à leurs comptes. Les clients qui n'ont pas créé de compte en ligne peuvent le faire à partir du site Web de Chase en fournissant leurs numéros de carte de crédit et de sécurité sociale à des fins de vérification.
Chase propose également des applications gratuites pour les appareils Android et Apple que les clients peuvent installer pour gérer leurs comptes de cartes de crédit sur leurs appareils mobiles. Les clients par carte de crédit peuvent s'inscrire pour obtenir des relevés sans papier, afficher les transactions récentes, configurer des paiements automatiques, effectuer des paiements uniques et ajouter des utilisateurs autorisés à partir de leurs comptes en ligne. Chase permet également aux clients de choisir de recevoir des alertes par SMS ou e-mail lorsque les relevés sont disponibles, lorsque les paiements sont dus et lorsque les paiements sont reçus, selon le site Web de la banque.
