SafeLink Wireless est disponible pour les clients, à partir de 2015, qui sont à ou en dessous de 135% des directives fédérales sur la pauvreté, ou qui sont inscrits à une forme de programme d'aide gouvernemental. Le processus de qualification nécessite un numéro de sécurité sociale et une preuve de revenu ou de statut d'inscription.
Si les clients ne remplissent pas les conditions de revenu ou ne souhaitent pas fournir de déclarations de revenus à SafeLink Wireless, ils doivent être inscrits à un programme d'aide gouvernemental, tel que Medicaid, Supplemental Nutritional Assistance, Supplemental Security Income, Section 8, ou Low -Aide à l'énergie domestique pour le revenu. D'autres programmes acceptables incluent l'assistance temporaire aux familles nécessiteuses ou le programme national de repas gratuits.
Si les clients sont éligibles pour l'inscription, le processus d'approbation dépend de leur état de résidence. Ils doivent s'inscrire sur Safelinkwireless.com et saisir leur code postal. Ensuite, il doit saisir son nom, sa date de naissance, son adresse et les quatre derniers chiffres de son numéro de sécurité sociale. Fournir une adresse e-mail permet de voir plus facilement l'état de la demande et de recevoir des informations de suivi lorsque le téléphone est expédié. Si l'État sélectionné n'offre pas de base de données permettant à l'entreprise de vérifier instantanément l'éligibilité, les clients doivent soumettre une preuve d'inscription par e-mail, SMS ou via le formulaire de téléchargement sur le site Web SafeLink Wireless.
La page d'état de la demande explique quel type de preuve soumettre. Par exemple, une carte Medicaid ou des services sociaux de l'État de résidence. Si SafeLink Wireless ne reçoit pas suffisamment d'informations dans les 10 jours, il vous enverra un formulaire demandant une preuve d'éligibilité.