Connectez-vous à un compte Roku enregistré et vérifiez dans la section lecteur pour récupérer le code de lien respectif, selon Roku. Un navigateur est nécessaire pour faciliter l'accès à tout compte Roku. Cependant, le code ne peut être récupéré que si le compte en question est déjà lié.
Pour une situation dans laquelle un code de lien Roku ne s'affiche pas dans un lecteur lié, il est conseillé aux utilisateurs d'aller dans la section Aide et d'en récupérer un nouveau. Le code doit ensuite être entré dans la section Lien sur le site officiel de Roku.
La mise à jour du nouveau code dans un compte particulier peut prendre un certain temps. Les utilisateurs sont encouragés à attendre quelques minutes pour que les mises à jour s'effectuent automatiquement.
La mise à jour peut parfois échouer. Si cela se produit, redémarrez le lecteur Roku. Cela permet de rafraîchir le lecteur et, par conséquent, de provoquer une mise à jour réussie.
Si un nouveau code de lien Roku ne fonctionne pas complètement, réinitialisez le lecteur comme solution secondaire. Le support client de Roku peut vous aider avec un processus étape par étape de réinitialisation du lecteur à portée de main. Réinitialisez complètement le lecteur Roku en accédant à la section Paramètres, puis en optant pour la réinitialisation d'usine.