La liste des modèles de la gamme Frigidaire qui ont été rappelés peut être trouvée en effectuant une recherche dans la section Rappels de la Commission de sécurité des produits de consommation des États-Unis (CPSC). Alternativement, les propriétaires d'appareils peuvent visiter le site Web officiel de Frigidaire et suivre le lien de rappel de produit dans la section Assistance client.
La CPSC est l'agence fédérale chargée de protéger le public contre les risques de dommages causés par des produits de consommation défectueux, tels que les appareils électroménagers, de sorte que tous les rappels de gamme passent par l'agence. La saisie de « gammes Frigidaire » dans le champ de recherche Rechercher des rappels et des alertes d'actualités dans la section Rappels du site Web affiche chaque avis de rappel pour les cuisinières Frigidaire remontant à 1997.
Depuis 2015, le site Web de Frigidaire dirige les clients vers un moteur de recherche sur LaundryPumpRecall.com. Ce portail Frigidaire permet aux clients d'afficher une liste des cuisinières rappelées en cliquant sur les liens de catégorie pour les cuisinières Smoothtop, les cuisinières et les surfaces de cuisson encastrables électriques Smoothtop ou les cuisinières à gaz autonettoyantes sous la rubrique Parcourir par rappel. Ces liens permettent d'afficher une liste facile à lire des numéros de modèle rappelés, ainsi qu'une description du danger associé et de la solution recommandée.
Les clients de Frigidaire peuvent également entrer un numéro de modèle dans le champ de recherche Entrer un numéro de modèle sous la section Rappel : cuisinières et surfaces de cuisson encastrables électriques lisses de la page LaundryPumpRecall.com pour vérifier si un appareil de cuisinière spécifique est sur l'un des trois listes incluses dans la section Parcourir.
