Les pièces de rechange pour les portes de douche Maax peuvent être achetées via JetsETC.com et JazzSales.com. Depuis juin 2015, Maax.com déclare que les pièces de rechange pour les portes de douche Maax ne peuvent être achetées que directement auprès de l'entreprise via le numéro de téléphone du service client technique de Maax.
Maax.com fournit aux clients une fonction de localisation de distributeurs Maax afin que les clients puissent parler avec des revendeurs Maax certifiés. Les garanties des portes de douche Maax ne couvrent pas non plus le coût de la commande ou de l'installation de pièces de rechange.
JetsETC.com propose 20 pièces de rechange Maax différentes pour les gammes de modèles de portes de douche Stellaria, Pivolok et Contoura. Les pièces sont organisées par gamme de modèles et sont accompagnées d'un schéma de pièces détaillé pour aider les clients à trouver les pièces souhaitées. L'inventaire comprend des rouleaux droits en V pour porte de douche, des centres de retenue et des manchons de porte. JetsETC.com offre des options de colis accéléré, Xpresspost et d'expédition mondiale prioritaire sur toutes les pièces de rechange de porte de douche Maax vendues sur le site Web.
JazzSales.com propose quatre pièces de rechange pour les portes de douche Maax, y compris les guides inférieurs, les pièces de pivot et les rouleaux de porte de douche. Le site Web offre une politique de retour de 30 jours. Cependant, JazzSales.com facture des frais de restockage de 25 pour cent pour tous les retours. Les clients qui souhaitent retourner des articles doivent également obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise auprès d'un assistant commercial Jazz avant de le faire.