Boost Mobile propose des informations sur ses forfaits de messagerie texte sur BoostMobile.com. Depuis avril 2015, Boost Mobile propose des appels et des SMS illimités avec ses forfaits mensuels et quotidiens.
Les clients Boost Mobile ont la possibilité de choisir un forfait mensuel ou quotidien qui inclut les appels, les SMS et les données. Boost Mobile n'a pas de contrats annuels. Les clients peuvent apporter leur propre téléphone portable ou smartphone de base, ou ils peuvent en acheter un en ligne auprès de l'entreprise. Ils peuvent également conserver leur numéro de téléphone. Boost Mobile utilise le réseau Nationwide Sprint. La société propose également une messagerie vocale illimitée, des appels interurbains, des appels en attente et des renvois d'appels.