Comment supprimer un virus informatique WhiteSmoke ?

Désinstallez la barre d'outils WhiteSmoke de vos programmes installés ou réinitialisez votre navigateur pour supprimer le virus WhiteSmoke. Vous avez besoin d'un ordinateur Windows pour commencer.

  1. Ouvrez le Panneau de configuration

    Cliquez sur le bouton Démarrer dans Windows 7 et sélectionnez Panneau de configuration dans le menu Démarrer. Sous Windows 8, appuyez sur les touches "Win" et "Q" pour faire apparaître le menu de recherche global. Tapez « panneau de configuration » dans le champ de recherche et appuyez sur Entrée.

  2. Désinstaller la barre d'outils WhiteSmoke

    Recherchez la section Programme dans le Panneau de configuration et sélectionnez Désinstaller les programmes. Faites défiler la liste jusqu'à ce que vous voyiez la barre d'outils WhiteSmoke. Cliquez sur le bouton Désinstaller/Modifier et désinstallez la barre d'outils. Attendez que Windows supprime la barre d'outils du système. Si vous ne voyez pas la barre d'outils, réinitialisez votre navigateur pour supprimer l'infection.

  3. Réinitialiser votre navigateur

    Dans Firefox, cliquez sur le bouton Menu dans le coin supérieur droit du navigateur. Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans le menu contextuel et sélectionnez Informations de dépannage. Cliquez sur le bouton Réinitialiser Firefox pour démarrer le processus. Sélectionnez tout et cliquez sur Réinitialiser. Dans Chrome, cliquez sur le bouton Menu dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés, puis sur le bouton Réinitialiser les paramètres du navigateur. Réinitialisez le navigateur. Dans Internet Explorer, cliquez sur l'icône représentant une roue dentée et accédez à Options Internet. Cliquez sur l'onglet Avancé, puis sur le bouton Réinitialiser. Suivez les invites à l'écran.