Pour vous débarrasser des logiciels publicitaires, déconnectez-vous d'Internet, désinstallez l'infection, téléchargez un logiciel antivirus et analysez l'ordinateur. Ce processus prend une heure.
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Déconnectez-vous d'Internet
Fermez votre navigateur Web et tous les programmes ouverts. Déconnectez-vous d'Internet manuellement en retirant le câble de votre ordinateur et en éteignant le routeur, ou déconnectez-vous numériquement via le Centre Réseau et partage.
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Désinstaller l'adware
Accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Ajout/Suppression de programmes. Recherchez dans la liste des programmes les logiciels publicitaires potentiels et désinstallez-les.
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Télécharger un programme antivirus
Après avoir désinstallé les programmes suspects, ou si vous ne pouvez pas supprimer le logiciel publicitaire, reconnectez-vous à Internet et téléchargez un programme antivirus.
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Exécutez le programme
Assurez-vous que le programme antivirus est à jour. Déconnectez-vous d'Internet et exécutez une analyse antivirus complète sur votre ordinateur.
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Supprimer les infections
Une fois l'analyse terminée, faites défiler la liste des infections potentielles et supprimez celles que vous trouvez douteuses. Soyez attentif aux programmes que vous n'avez pas installés manuellement.
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Redémarrez l'ordinateur
Une fois que vous avez supprimé tous les logiciels publicitaires, redémarrez votre ordinateur. Connectez-vous à Internet et ouvrez votre navigateur Web pour vous assurer que vos programmes s'exécutent normalement. Exécutez une deuxième analyse antivirus si les signes d'une infection persistent.
