Un utilisateur peut avoir besoin de remplacer une commande de couverture électrique Sunbeam lorsque la couverture arrête de chauffer correctement et que les efforts de dépannage ne parviennent pas à rétablir la chaleur. Un utilisateur doit contacter directement Sunbeam s'il a besoin de commandes de remplacement pour la couverture électrique .
Si une couverture chauffante ne chauffe pas, l'utilisateur doit débrancher le cordon d'alimentation de la prise murale, puis le rebrancher. Les commandes doivent cesser de clignoter et se réinitialiser. Si cela ne se produit pas, l'appareil doit être réparé ou remplacé. Si un seul côté d'une couverture chauffante à double commande chauffe, l'utilisateur doit la brancher directement au mur et la tourner au niveau le plus élevé pendant 20 minutes ; si cela ne fonctionne toujours pas, l'utilisateur doit le débrancher immédiatement et contacter Sunbeam pour réparation ou remplacement.