Les clients peuvent s'inscrire à la liste de diffusion du catalogue Harbour Freight en visitant la page principale du site Web Harbor Freight Tools et en cliquant sur le lien d'inscription. Les clients peuvent également s'inscrire à la liste de diffusion pour recevez des coupons supplémentaires.
Harbor Freight Tools possède des magasins dans tout le pays et propose une grande variété d'outils et de fournitures, y compris des outils électriques, des outils pneumatiques, des outils à main, des outils de stockage, des outils pour automobiles et motos, des moteurs et des générateurs, des fournitures de soudage et des fournitures pour pelouse et jardin, parmi autres. Les clients peuvent utiliser le site pour rechercher un magasin à proximité, ou ils peuvent commander sur le site Web ou par téléphone en appelant le (800) 423-2567.
Harbor Freight propose une annonce mensuelle qui présente les offres mensuelles, les articles soldés et les articles saisonniers, entre autres, et les clients peuvent recevoir des coupons supplémentaires via l'inscription par e-mail. L'entreprise propose également son Inside Track Club, qui offre des économies supplémentaires aux membres, des coupons réservés aux membres et un accès anticipé aux ventes de stationnement de l'entreprise. Les clients peuvent également s'inscrire sur le site Web de Harbour Freight.
Les clients qui passent une commande en ligne peuvent suivre leur commande via le site Web ou appeler le (800) 444-3353. Les représentants du service à la clientèle sont disponibles par téléphone du lundi au samedi, de 5 h à 21 h. Heure du Pacifique et dimanche, de 6 h à 18 h. Heure du Pacifique.