Pour réinitialiser un MacBook Pro, sauvegardez vos données, éteignez votre ordinateur portable, rallumez-le, maintenez enfoncées les touches Commande et R, connectez votre ordinateur portable à Internet et sélectionnez Récupération Internet ou Récupération OS X dans les utilitaires menu. Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur.
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Sauvegarder vos données
Avant de réinitialiser votre ordinateur, sauvegardez vos fichiers sur un disque dur externe.
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Démarrez votre MacBook en mode de récupération
Une fois vos fichiers sauvegardés, éteignez votre ordinateur et branchez-le. Rallumez-le et appuyez rapidement sur les touches Commande et R et maintenez-les enfoncées. Relâchez les touches lorsque le logo Apple apparaît à l'écran. Attendez que le menu Utilitaires Mac OS X apparaisse à l'écran.
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Connectez votre ordinateur portable à Internet
Dans le menu Utilitaires, cliquez sur Wi-Fi. Sélectionnez votre routeur et saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe.
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Réinitialiser votre MacBook
Revenez au menu principal Utilitaires et sélectionnez Récupération Internet ou Récupération OS X. La formulation exacte varie légèrement en fonction de votre système d'exploitation. Cliquez sur Réinstaller OS X, entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe lorsque vous y êtes invité, et attendez que l'ordinateur se réinitialise.
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Redémarrez votre ordinateur
Une fois le système d'exploitation réinstallé, redémarrez l'ordinateur. Entrez vos informations d'identification Apple et commencez le processus de transfert de vos fichiers sur le MacBook.