Les demandes de réservation et toute autre correspondance professionnelle concernant Dolly Parton doivent être soumises à Agency for the Performing Arts, l'agence artistique de Parton. Depuis septembre 2015, APA dispose d'un formulaire de contact pour les demandes de renseignements relatives à Parton sur ses site Web, APA-Agency.com. Le courrier des fans peut être envoyé à Parton via sa société, Dollywood, au 2700 Dollywood Parks Blvd., Pigeon Forge, TN 37863.
Native du Tennessee, Dolly Parton est une chanteuse, compositrice et actrice de country américaine populaire. Elle a acquis une reconnaissance en tant qu'interprète country dans les années 1960 et a trouvé un succès croisé dans la pop grand public dans les années 1970. En 2015, 25 de ses chansons étaient en tête des charts Billboard Country. Selon le répertoire d'adresses de célébrités Fanmail.biz, alors que la société Dollywood de Parton maintient une adresse de messagerie de fans, Parton ne répond pas personnellement aux lettres de fans ou aux demandes d'autographes. Son personnel renvoie tous les documents postés ainsi qu'une lettre type de la Fondation Dollywood citant le volume de courrier que Parton reçoit et soulignant le travail humanitaire de Parton pour la promotion de l'alphabétisation en fournissant des millions de livres aux enfants. Parton a également soutenu la Croix-Rouge américaine, PETA et divers organismes de bienfaisance liés au VIH/SIDA. En 2006, elle a fait un don d'un demi-million de dollars et a organisé un concert-bénéfice pour soutenir la construction d'un hôpital dans sa ville natale de Sevierville.
