La technologie a contribué à rationaliser la communication médecin-médecin et médecin-patient ; tenir des dossiers médicaux pour une prestation efficace des soins de santé ; et aider les patients à rester en bonne santé grâce à des applications et des équipements tels que des suivis de menu, des moniteurs d'aliments et des compteurs de calories, selon Ellen Lee pour Forbes. La technologie a également facilité la recherche médicale, entraînant des percées médicales dans les soins de santé.
Les technologies modernes de l'information et de la communication ont été adoptées dans les soins de santé, ce qui a permis d'améliorer l'efficacité et les résultats des soins de santé. Les dossiers médicaux électroniques permettent aux médecins de collecter et de gérer plus efficacement les données des patients, en rationalisant le processus de prestation des soins de santé, écrit Drew Hendricks pour The Huffington Post. Les patients peuvent communiquer avec leurs médecins et obtenir des conseils de santé et des ordonnances sans avoir à faire des déplacements coûteux dans des centres de santé ou des cabinets médicaux.
La disponibilité d'informations médicales utiles sur Internet a également eu un impact sur le domaine médical ; les patients et les médecins utilisent Internet comme source d'informations médicales et de soins de santé utiles, telles que des preuves de recherche, des lignes directrices de pratique clinique, une formation médicale et des conseils sur un mode de vie sain. Les forums médicaux en ligne où les professionnels de la santé répondent aux questions de santé des patients sont un autre avantage de la technologie. La technologie moderne a permis de mener des essais cliniques à grande échelle et d'évaluer les procédures médicales, note Hendricks. Il a également été utilisé pour améliorer le processus de découverte et de production de médicaments.