Les relais dans les climatiseurs fonctionnent en appliquant des courants électriques aux contacts à l'intérieur de l'appareil. Lorsqu'un contact de relais est normalement ouvert, il y a un contact ouvert lorsque le relais n'est pas alimenté, mais lorsqu'un relais contact est normalement fermé, il y a un contact fermé lorsque le relais n'est pas excité. Dans les deux cas, l'application de courant électrique aux contacts modifie leur état, provoquant le fonctionnement du relais.
Les relais impliquent deux circuits qui acquièrent de l'énergie pour que le climatiseur fonctionne, à savoir le circuit d'alimentation et le circuit de contact. La bobine est du côté de l'excitation, tandis que les contacts du relais sont du côté des contacts, ce qui laisse de la place pour le passage du courant. Lorsque la bobine d'un relais est alimentée, le flux de courant à travers la bobine crée un champ magnétique qui alimente le système. Une extrémité de l'armature est fixée au cadre métallique, qui est formé de manière à ce que l'armature puisse pivoter, tandis que l'autre extrémité ouvre et ferme les contacts, permettant à l'énergie d'être utilisée par l'appareil.
Les relais commutent des courants plus faibles dans un circuit de commande pour alimenter un courant et ne contrôlent généralement pas les appareils consommant de l'énergie, sauf pour les petits appareils qui consomment de faibles ampères. Cependant, les relais peuvent prendre le contrôle de tensions et d'ampères plus importants en ayant un effet amplificateur ; une petite tension appliquée à la bobine d'un relais peut entraîner la commutation d'une tension élevée par les contacts.