Pour envoyer un e-mail à un médecin Kaiser Permanente, vous devez disposer d'un compte Kaiser Permanente et d'informations de connexion. Une fois connecté, l'envoi d'un e-mail à un médecin se fait via le centre de messagerie.
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Connectez-vous au compte Kaiser
La page principale de kp.org a un écran de connexion où un nom d'utilisateur et un mot de passe doivent être saisis.
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Accédez à My Health Manager
Sous le titre "My Health Manager", il y a cinq options, dont "My Message Center".
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Aller à Mon centre de messagerie
Une fois que vous avez cliqué sur "Mon centre de messagerie", une liste d'options de messagerie s'affiche sur le côté gauche, y compris "Envoyer un e-mail à mon médecin".
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Allez sur Envoyer par e-mail à mon médecin
Une fois que vous avez cliqué sur "Envoyer par e-mail à mon médecin", une autre page apparaît où "Envoyer à mon médecin" sera à nouveau cliqué.
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Continuer à envoyer un e-mail à mon médecin
Une autre page s'affiche pour vous demander de vous assurer que l'envoi d'un e-mail à un médecin est la bonne option. Cliquez sur le bouton "Continuer à envoyer un e-mail à mon médecin".
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Choisissez le médecin et écrivez le message
Il y a un menu déroulant en bas de la page où tous les médecins personnels sont répertoriés. Choisissez-en un, puis écrivez le sujet dans la zone Objet et rédigez un e-mail dans la zone située en dessous. Joindre une image si nécessaire en cliquant sur le bouton Parcourir. Cliquez ensuite sur « Envoyer » lorsque vous avez terminé avec l'e-mail.