Afin de dépanner un thermostat Robertshaw, le numéro de modèle doit être déterminé. Chaque modèle a son propre manuel de produit et un ensemble d'étapes de dépannage. Tous les manuels des produits et les guides étape par étape sont disponibles sur le site Web officiel de Robertshaw.
Les problèmes les plus courants avec les thermostats Robertshaw sont liés à une mauvaise installation. Les nouvelles installations nécessitent un montage sur un mur intérieur, de 4 à 5 pieds au-dessus du sol. Le thermostat ne doit pas être installé derrière des portes, dans des coins, près des bouches d'aération ou des fenêtres, ou en exposition directe à la chaleur et au soleil.
Lorsqu'un thermostat correctement installé fonctionne mal, un problème lié à l'alimentation peut en être la cause. Si le thermostat ne fonctionne pas lorsqu'il est allumé, l'utilisateur doit suivre les instructions d'installation du câblage pour vérifier le câblage. Si l'appareil de l'unité bascule trop rapidement entre marche et arrêt, il se peut qu'il y ait un problème avec le différentiel de température réglé. Les instructions pour ajuster ce paramètre apparaissent dans le manuel du produit Consultez le guide de programmation. Si le signal LO BAT clignote ou si l'affichage du thermostat est vide, les piles doivent peut-être être remplacées.
Si le thermostat ne suit pas le programme entré lors de l'installation, l'utilisateur doit vérifier le programme pour confirmer que le thermostat est réglé sur COOL ou HEAT. Le réglage correct de l'heure AM/PM doit également être vérifié.
Lorsque tout le reste échoue, le dépannage et la réparation peuvent être effectués par l'équipe d'assistance technique de Robertshaw.
