Les personnes qui ne devraient pas prendre Zantac sont celles qui y sont allergiques, selon Drugs.com. Les patients qui prennent du triazolam doivent également éviter Zantac. Les personnes qui souffrent d'une maladie des reins ou du foie ou de porphyrie doivent demander à leur médecin s'il est sans danger pour elles de prendre Zantac. Le médicament ne semble pas être nocif pour le fœtus, mais il passe dans le lait maternel.
Une personne atteinte de phénylcétonurie pourrait également souhaiter éviter le type de Zantac qui se présente sous forme de comprimés effervescents, explique Drugs.com. La phénylcétonurie, ou PCU, est une maladie héréditaire où le corps ne peut pas utiliser un acide aminé connu sous le nom de phénylalanine, selon MedlinePlus. C'est parce qu'ils sont nés sans l'enzyme phénylalanine hydroxylase. Sans cette enzyme, la phénylalanine s'accumule dans le corps au point d'endommager le système nerveux central. Le comprimé effervescent de Zantac contient de la phénylalanine, et une personne atteinte de PCU peut ne pas être en mesure de la tolérer.
La porphyrie est le nom d'une famille de maladies héréditaires où la porphyrine s'accumule dans le corps du patient, selon la clinique Mayo. La porphyrine est un produit chimique nécessaire au bon fonctionnement de l'hémoglobine. Zantac peut parfois provoquer une porphyrie aiguë, qui affecte la production d'hème.
Les patients qui prennent Zantac doivent éviter l'alcool et vérifier auprès de leur médecin s'ils prennent un autre médicament ou supplément, dit Drugs.com.