Kohler autorise ses magasins et les plombiers Leading Edge à installer ses toilettes. Le programme Leading Edge de la société certifie les plombiers dans la spécification et l'installation de toilettes et d'autres produits dans les maisons. Les détaillants qui proposent des produits Kohler peuvent également proposer des services d'installation, mais cela varie selon l'emplacement.
Les clients peuvent utiliser l'outil de localisation de la section Où acheter du site Web de Kohler pour localiser un revendeur agréé ou un plombier certifié Leading Edge. L'outil permet aux clients de rechercher par proximité d'un code postal ou d'une ville et fournit les coordonnées des détaillants et des plombiers qu'il trouve. Il trie les résultats en catégories de plombier et de détaillant. Le localisateur répertorie également les revendeurs de pièces détachées Kohler et les constructeurs de maisons agréés.
