Les problèmes courants avec Fitbit incluent les problèmes de charge, l'échec de la synchronisation du tracker , un mauvais ajustement du bracelet, une mauvaise reconnaissance de l'activité et des coûts élevés. D'autres problèmes incluent le manque d'automatisation, la messagerie limitée, la lenteur et l'inefficacité.
Un port USB défectueux ou un contact de chargeur sale peut entraîner une charge erratique du Fitbit. Le tracker ne parvient pas à se synchroniser avec l'application Fitbit pour Android lorsque la fonction Bluetooth est désactivée ou lors de la tentative de synchronisation avec un appareil non pris en charge. Le bracelet est difficile à attacher lors de la mise en place du Fitbit, surtout pour la première fois. Si le Fitbit n'est pas équipé d'un algorithme efficace, l'appareil peut ne pas reconnaître différentes activités.
Le coût d'achat et d'expédition du Fitbit peut être élevé. De plus, ses accessoires ne sont pas facilement disponibles et cela peut prendre plusieurs mois pour accéder à certains des accessoires les plus uniques qui vont avec.
Le manque de notion d'emplacement et de fuseau horaire rend le Fitbit imprécis dans l'enregistrement des données de mouvement. L'interface de messagerie est limitée car elle ne montre que les messages entrants, créant ainsi des inconvénients pour l'utilisateur. Le Fitbit est limité à l'enregistrement et à l'analyse de données et n'offre aucune fonctionnalité pour aider à la perte de poids réelle.
