Les codes de la télécommande U-Verse varient. Depuis 2015, les codes de chaque modèle de télécommande U-Verse sont identifiés en allumant le téléviseur, en appuyant sur Menu sur la télécommande, en sélectionnant Aide, en sélectionnant Télécommande Configuration du contrôle et choix du modèle de télécommande dans la liste, selon AT&T.
Le fait de disposer de la marque et du modèle du téléviseur peut aider les utilisateurs à trouver le bon code. Les codes de la télécommande U-Verse dépendent du type de télécommande et du type de téléviseur couplé. Dans le menu de configuration de la télécommande d'AT&T pour la plupart des modèles à distance, il existe des options pour sélectionner un téléviseur à jumeler, détecter automatiquement le modèle de téléviseur ou rechercher le modèle de téléviseur pour localiser le code qui doit être saisi sur la télécommande afin de le jumeler avec la télévision.
Si le processus de localisation des codes ou de couplage de la télécommande ne fonctionne pas, la vérification de la télécommande, de la télévision et des câbles résout la plupart des problèmes. Les numéros de modèle sont situés à l'arrière de chaque télécommande et certains modèles nécessitent d'appuyer sur le bouton de mode approprié pour chaque appareil avant de l'utiliser. Si le fait d'appuyer sur le bouton d'alimentation n'éclaire pas fortement les boutons de la télécommande, les piles doivent être remplacées.
