Les moyens de payer une facture AT&T Wireless incluent les paiements automatiques, un compte en ligne, un SMS, un téléphone et en personne, à partir de 2015. Un client peut également payer par courrier.
Avec les paiements automatiques, AT&T déduit le montant de la facture du compte bancaire du client, ou de sa carte de débit ou de crédit, deux jours avant la date d'échéance de la facture. Un client doit avoir un compte myAT&T pour configurer les paiements automatiques. Un client peut également utiliser son compte en ligne via une tablette ou un ordinateur pour des paiements uniques.
Pour payer par téléphone, un client doit appeler le numéro de paiement de facture indiqué sur le site officiel et suivre les instructions vocales. Si l'appel provient du téléphone sans fil AT&T, un client peut simplement composer le 611. Un client peut également configurer TXT-2-PAY, un programme dans lequel AT&T envoie par SMS le solde dû six jours plus tôt. Le client répond ensuite par SMS pour utiliser les informations de paiement qu'il a saisies lors de la configuration de TXT-2-PAY.
Les clients peuvent également payer en personne dans les points de vente AT&T ou les points de paiement autorisés, à condition qu'ils aient leur numéro de compte avec eux. Le site Web d'AT&T dispose d'outils de localisation pour aider les clients à trouver des points de vente et des points de paiement autorisés. Un client peut également poster sa facture avec un chèque à l'ordre d'AT&T.