Il existe diverses causes de crise d'identité, notamment une mauvaise éducation, un manque d'affirmation et des expériences passées désagréables. D'autres facteurs qui mènent à la crise d'identité incluent le stress, les problèmes et les exigences sociétales. Le manque d'idéologies et de valeurs, l'expérimentation de rôles et le fait d'être un leader peuvent également provoquer une crise d'identité.
La crise d'identité fait référence à l'incapacité à atteindre l'identité du moi pendant l'adolescence. C'est l'état d'un individu qui ne croit pas en lui-même. Une personne en crise d'identité a le sentiment de ne pas se connaître. La crise d'identité est l'un des conflits les plus importants que les individus vivent au cours du développement. Elle survient pendant les étapes de cohésion ou de confusion des rôles du développement psychosocial. Au stade de l'adolescence, les gens subissent une croissance physique, une maturation sexuelle et une intériorisation d'idées sur la façon dont les autres les voient et les pensent.
La façon dont un enfant est élevé influence largement la façon dont il vit à l'âge adulte. Les personnes qui n'ont jamais connu l'amour pendant leur enfance peuvent difficilement exprimer leur amour aux autres à l'âge adulte. Les familles ont l'obligation de créer un environnement propice pour leurs enfants, de leur montrer de l'amour et de subvenir à leurs besoins. En grandissant, les enfants ont besoin d'entendre des mots d'encouragement qui les aident à croire en eux-mêmes. Lorsqu'ils n'entendent pas de tels mots, ils ont tendance à se retirer et finissent par vivre une crise d'identité. De plus, des expériences passées traumatisantes peuvent tourmenter un individu et lui faire perdre confiance en lui.