Les caractéristiques du plan de protection résidentielle DTE incluent des options de paiement de plan de couverture abordables, aucun frais supplémentaire pour la main-d'œuvre ou les pièces, aucun frais de déplacement ou de service, et un service client sur appel tout au long de l'année. DTE Energy propose également des plans de protection résidentielle, conçus spécifiquement pour les appareils électroménagers ou la plomberie.
Le Plan de protection de toute la maison DTE couvre de nombreux appareils, y compris les fournaises, les chauffe-eau à air climatisé central, les réfrigérateurs, les laveuses et les sécheuses. Il couvre également la plupart des réparations de plomberie. Les clients du plan de protection pour toute la maison DTE peuvent demander de l'aide pour la maintenance, des réparations et des pièces de rechange sur tout appareil couvert par le plan DTE. Les clients doivent payer des frais mensuels pour profiter du plan de protection DTE.
Le plan de protection des appareils électroménagers DTE est spécialement conçu pour offrir aux clients une protection de type garantie pour leurs appareils électroménagers, à un coût mensuel inférieur à celui du plan de protection pour toute la maison DTE. DTE Energy sélectionne tous les techniciens de service et de réparation qui fournissent des services dans le cadre du plan.
Le plan de protection de la maison de plomberie DTE couvre la plupart des problèmes de réparation de plomberie du logement liés aux toilettes, aux robinets, aux conduites d'eau et bien d'autres. Le plan offre également aux clients qualifiés une option d'options de paiement mensuel, ainsi qu'une couverture de pompe de puisard si vous le souhaitez.
