Les billets Allegiant Air ne sont pas remboursables. Un crédit est accordé pour les billets annulés dans les sept jours suivant le voyage ou pour ceux pour lesquels les passagers ont souscrit une assurance Trip Flex. Les billets sans Trip Flex qui sont annulés dans la fenêtre d'annulation sont remboursés en crédit Allegiant Air, moins les frais de réservation, les frais d'annulation et les frais du transporteur. Les billets avec Trip Flex sont remboursés en crédit Allegiant Air moins les frais du transporteur et les frais de réservation. Les frais d'annulation ne sont pas facturés sur les remboursements Trip Flex.
Les voyages en avion annulés 24 heures après la réservation et sept jours ou plus avant le départ peuvent être annulés pour un remboursement complet. Aucun remboursement n'est accordé pour les modifications des différences tarifaires après la réservation ou pour les non-présentations des clients. Les remboursements sous forme de crédit Allegiant Air sont nuls si le voyage n'est pas effectué dans les 365 jours suivant la date de réservation initiale. Les frais d'annulation, déduits de tout crédit de remboursement, sont de 75 $ par segment sur les billets d'avion sans Trip Flex et doivent être effectués sept jours à l'avance.
Avec Trip Flex, les frais d'annulation et de modification ne s'appliquent pas, et l'annulation du billet est autorisée jusqu'à une heure avant le départ. Les frais Trip Flex et la protection de voyage peuvent être annulés dans les 24 heures suivant la réservation. Les annulations effectuées via le service client d'Allegiant Air sont remboursées, tandis que celles effectuées en ligne reçoivent un crédit de la compagnie aérienne.