La productivité du travail est déterminée en divisant la production, ou la quantité totale de biens ou de services produits, par le nombre de travailleurs. La productivité du travail est utilisée pour mesurer l'efficacité des travailleurs.
En divisant la quantité totale de biens ou de services produits par le nombre d'heures travaillées, on obtient la productivité du travail. En soi, la productivité du travail renseigne peu la direction sur l'efficacité et la productivité. Il devient utile lorsqu'il est comparé à travers des périodes de temps pour déterminer si les travailleurs produisent plus ou moins qu'avant. Si la productivité du travail augmente d'une période à l'autre, les travailleurs sont plus efficaces, productifs et, très probablement, rentables. Une diminution de la productivité du travail est négative et nécessite une attention de la direction.
